文件修訂號 2.0.2 · 生效日期 2026-10-14

兒童安全標準

僅限成年人

金玉良緣 TrueLove 由 SHAN QUANTUM TECH PTY LTD 營運，僅面向年滿18歲的成年人。註冊必須填寫出生日期。對疑似未成年帳號，我們會先限制使用並核查；頭像不代表年齡或身分已經核實。

禁止兒童性虐待和性剝削

我們禁止兒童性虐待和性剝削（CSAE），包括誘騙、性剝削、性勒索、人口販運，以及任何將兒童性化或危害兒童的行為。禁止兒童性虐待材料（CSAM），包括電腦生成的相關影像。不得上傳、索取、傳送、宣傳或散布此類材料。

檢舉與封鎖

可在會員資料或聊天頁面選擇檢舉，說明相關帳號或訊息，並使用封鎖功能。請勿下載、轉寄或透過電子郵件傳送疑似CSAM作為證據。緊急兒童安全問題可寄至 support@shantechsolutions.com，主旨寫「Child safety」。

我們的處理

我們優先處理可信的兒童安全風險，獲知CSAM後移除相關內容，並依情況限制存取、暫停或關閉帳號。我們依法僅保留必要證據、限制證據存取，並按澳洲適用法律要求向有權機關報告。核查期間可先採取保護兒童的措施。我們不承諾全天候人工值守或固定24小時回覆。

兒童安全聯絡及外部協助

兒童安全聯絡信箱：support@shantechsolutions.com，主旨「Child safety」。在澳洲遇到即時危險，請撥打000。也可透過澳洲打擊兒童剝削中心 accce.gov.au/report 檢舉疑似網路兒童剝削。本標準與《用戶服務協議》和《社群準則》共同適用。