人工智慧與自動化決策政策

1. 獨立政策的目的

交友推薦和安全工具可能使用規則引擎、排序模型或機器學習。本文件區分已核實運作的系統與未來可能導入的功能。「智慧推薦」不代表平台正在進行人臉辨識、犯罪背景審查或 AI 情緒識別。

2. 配對推薦

首版配對規則使用會員選擇的性別、年齡和身高偏好、可用的大致位置、資格及封鎖規則篩選潛在對象。您可以調整偏好。未來排序工具可能使用另行揭露的活躍情況、語言或交友目標訊號。推薦僅用於協助發現，不證明對方真實、合適、近期活躍或同意聯絡。

3. 防詐及內容安全

目前基於規則的控制限制重複操作、訊息長度及每日傳送，並可在達到嚴重檢舉風險條件時暫時限制展示。相關規則使用必要的帳號、行為、檢舉和既往處置資訊。自動風險標記不等於認定違規或犯罪。檢舉和重大限制可提交人工評估，請以「安全複查」為主旨聯絡 support@shantechsolutions.com。這些規則不意味已運行機器學習分類器或通用 AI 審核員；未來引入時會另行說明相關用途。

4. 敏感及生物辨識資料

自願提供的性取向、宗教或族裔資料不得被任意用於推測弱點、違法歧視或敏感廣告投放。上傳頭像不表示授權收集人臉模板、身分證掃描或情緒辨識。未來如需導入，必須事先評估目的、取得必要同意、訂明嚴格保存期限並更新政策。

5. 生成式 AI 與模型訓練

未經另行明確且知情的許可，不會將私人聊天、私密照片及會員頭像用於訓練通用生成式 AI 模型。基於安全目的的內容偵測不自動產生訓練權。日後若提供 AI 聊天助理、合成會員檔案或自動訊息，會清楚標示，並解釋相關限制及安全風險。

6. 澳洲自動化決策透明度

自 2026 年 12 月 10 日起，如受 APP 規範的主體安排程式使用個人資料，作出或實質且直接參與可能顯著影響個人權利或利益的決定，須符合 APP 1.7–1.9。達到條件時，現行隱私政策將披露所用資料種類，以及由程式完全作出或實質輔助作出的決定類別；並非所有一般排序演算法均必然符合該門檻。

7. 申訴、複查及內部登錄

有關查閱、更正、重大自動限制或適當的人工評估，請以「隱私／自動化決定複查」為主旨聯絡 support@shantechsolutions.com。為說明及複查相關決定，紀錄可能包括所用規則或模型、目的、資訊類別、審核操作及相關日期。我們不保證結果絕對公平或準確，也不保證未就具體申請說明的固定複查時限。